Aquest Portal de Serveis Telemàtics està desenvolupat basant-nos en la tecnologia Java, així com complint els requisits d'accessibilitat establerts per la Llei de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic, per als llocs web d' Administracions Públiques.
Per a la seua correcta utilització haurà d'accedir a ell mitjançant:
Per a una major seguretat i un major goig de la vostra experiència a la web, us recomanem que utilitzeu sempre les últimes versions dels navegadors ja que són més segures i més potents que les antigues.
Per a la realització d'alguns tràmits és necessària la utilització de certificats digitals, que aporten una més gran seguretat i fiabilitat als tràmits que mitjançant aquest es poden realitzar. Els certificats que actualment admet aquest Portal de Serveis Telemàtics són:
Si no posseeix un certificat digital emés per la Reial Casa de la Moneda (Fábrica Nacional de Moneda y Timbre) podrà obtenir-lo ací, on trobarà les indicacions necessàries per poder realitzar la seua gestió.
Si vostè usa el navegador Firefox i disposa dun certificat digital emès per la FNMT importat en el seu navegador però aquest no detecta dit certificat o obté lerror "Error obtenint la signatura digital de la sol·licitud", comprovi que té el certificat instal·lat correctament així com els certificats de la pròpia *FNMT. Pot descarregar-los ací
Si vosté fa servir el navegador Firefox i disposa dun certificat digital emés per la FNMT en targeta criptogràfica, però el seu navegador no detecta aquest certificat, necessita descarregar i instal·lar el paquet que proporciona la pròpia FNMT. Pot descarregar-lo {0}
És possible fer servir en aquest portal DNIe. Per als processos de signatura digital amb DNIe, recomanem l'ocupació de Firefox o un altre navegador, ja que s'han detectat problemes amb Internet Explorer. Per a més informació sobre el DNI Electrònic visite el seu lloc web: http://www.dnielectronico.es
En la realització de tràmits en línia també és possible aportar certificats emesos per lAutoritat de Certificació de la Comunitat Valenciana. Per a lobtenció daquest certificat pot trobar la informació necessària {0}
Si disposa d'un certificat emés per l'Agència Catalana de Certificació CatCert del tipus CPISR o CPX, o les seues variants amb càrrec CPISRC o CPCX pot fer-los servir en aquest portal. Per obtenir més informació sobre aquests certificats, pot consultar la seua pàgina web: http://www.catcert.es
En la realització de tràmits en línia també és possible aportar certificats emesos per IZENPE. Per a lobtenció daquest certificat, podeu trobar la informació necessària ací
En la realització de tràmits on-line també és possible aportar certificats emesos per AC CAMERFIRMA. Per a lobtenció daquest certificat pot trobar la informació necessària ací
En la realització de tràmits on-line també és possible aportar certificats emesos per ANF AC. Per a lobtenció daquest certificat pot trobar la informació necessària ací
En la realització de tràmits on-line també és possible aportar certificats emesos per UANATACA AC. Per a lobtenció daquest certificat pot trobar la informació necessària ací
En la realització de tràmits on-line també és possible aportar certificats emesos per VINCASIGN AC. Per a lobtenció daquest certificat pot trobar la informació necessària ací
Encara que no es requereix cap software especial per a la majoria dels tràmits en línia que es poden realitzar des del Portal de Serveis Telemàtics, sí necessitarà tenir instal·lat al seu ordinador el programa Adobe Reader per poder visualitzar i imprimir alguns documents. Podrà descarregar-sel gratuïtament {0}